In den östlichen Ländern ist das Feilschen eine Tradition im Handel. Der Marktplatz ist ein Schlüsselmoment der Vereinbarung zwischen den beiden Parteien.
Es ist ganz einfach. Der Verkäufer setzt einen Preis fest, der Käufer versucht, ihn zu senken. Am Ende geben sie sich die Hand und einigen sich auf einen Preis, mit dem sowohl der Käufer als auch der Verkäufer zufrieden sind.
Aber die Buchhaltung ist kein Ostmarkt.
Buchhaltung ist kein Verkauf einer Ware, sondern eine Dienstleistung. Zur Sicherheit. In aller Ruhe und mit gut vorbereiteten Unterlagen. Mit der Garantie, dass der Kunde in Bezug auf die Steuern absolut korrekt ist. Und loyal gegenüber seinen Kunden.
Eine ausgezeichnete Buchführung ist das Gegenteil von Chaos.
Aber diese Ordnung, diese Bilanz, ist für das Unternehmen des Kunden Geld wert, weil der Buchhalter sich darum gekümmert hat. Wenn er seinen Job wirklich versteht und wirklich kompetent ist.
Wir möchten Ihnen eine Geschichte aus unserer Praxis erzählen.
Ein Bürger eines EU-Landes suchte das Büro von Correct Account Consult zu einem Gespräch auf. Er erzählte uns, dass er sein Unternehmen hier in Bulgarien registriert hat. Wie ein echter Europäer nahm er die Dienste eines Anwalts und eines Buchhalters in Anspruch.
Aus dem einen oder anderen Grund war sein Unternehmen nicht im Geschäft, und in Bezug auf die Buchhaltung ist dies ein Lehrbuchbeispiel. Mit anderen Worten: Der ausländische Unternehmer sollte nicht sozialversicherungspflichtig sein, da sein Unternehmen keine tatsächliche Tätigkeit ausgeübt hat.
Erst der Buchhalter aktivierte seine Tätigkeit dokumentarisch und so geriet der Unternehmer aus dem Ausland in ein bulgarisches Buchhaltungsgewitter.
Und obwohl sein Unternehmen nicht aktiv war, war es den Unterlagen zufolge aktiv, und der Ausländer begann, Schulden anzuhäufen.
Er zahlte jeden Monat eine Gebühr für Buchhaltungsdienstleistungen, er zahlte Geld für die Sozialversicherung (mehr als er brauchte), aber er gab dieses Geld „unter der Hand“, weil sein Buchhalter ihm sagte, dass dies in Bulgarien so gehandhabt wird. Und sie „beriet“ ihn kostenlos am Telefon.
Für das Jahr 2020 hat der ausländische Unternehmer einen bestimmten Betrag an seinen Buchhalter gezahlt, um dann festzustellen, dass er am Ende des Jahres einen beträchtlichen Betrag an die NRA für nicht gezahlte Sozialversicherungsbeiträge schuldet. Mit anderen Worten, er hat auf die harte Tour erfahren, dass nur der Käse in der Falle umsonst ist und das billige Zeug immer teuer wird. Denn genau das ist passiert. Gefangen.
Und sein Buchhalter ist buchstäblich verschwunden. Zuletzt hatte sie ihn per E-Mail darüber informiert, dass sie an einem „Coronavirus“ erkrankt sei und sie sich nicht sehen könnten.
Mit all diesen „Verbindlichkeiten“, ohne Buchhaltungsunterlagen und mit unbezahlten Schulden bei der NRA, trat der ausländische Unternehmer schließlich vor die Tür unserer Kanzlei und bat um Rat und Hilfe.
Als wir ihm im Detail erklärten, wie er aus der Sackgasse, in die er geraten ist, wieder herauskommen kann, als wir ihm im Detail die richtigen Schritte aufzeigten, als wir ihm erklärten, dass wir ihn aus dem „Sumpf“ herausholen werden und unsere Dienste ihn so und so viele Lewa kosten werden, antwortete er uns
„Ich zahle Ihnen die Hälfte“, d.h. das Feilschen begann.
Wir beendeten das Gespräch, nannten ihm den Preis für unsere Beratung, wünschten ihm alles Gute und schickten ihn gesund nach Hause.
Glauben Sie, dass dies ein Ausdruck von Hartherzigkeit ist?
Nein, wir haben den Kunden respektiert, haben Rücksicht auf ihn genommen und unsere Bereitschaft bekundet, mit ihm zusammenzuarbeiten, um seine Probleme zu lösen.
Und wir haben uns einfach geweigert, uns auf ein Geschäft einzulassen. Denn Sie haben es nicht vergessen.
Bei Correct Account Consult verkaufen wir keine Ware, sondern wir bieten eine Dienstleistung an, in die wir Wissen, Fähigkeiten, Kompetenz, Autorität und alles, was unsere Kunden dem Staat gegenüber verantwortlich macht, einbringen.
Ansonsten ist die Geschichte voll von Beispielen, die beweisen, dass billig immer einen hohen Preis hat. Dafür hat unser ausländischer Gast bereits gesorgt.
Er und andere wie er wissen, dass man manchmal teuer und übermäßig bezahlen muss, weil man versucht hat, mit seiner finanziellen Korrektheit zu knausern.
Bei Correct Account Consult feilschen wir nie mit unseren Kunden, denn jeder Kunde weiß mit absoluter Sicherheit, was er für sein Geld bekommt.
Und er bekommt keine Rechnungslegung, sondern kompetente Beratung und Unterstützung.
Denn Buchhaltung ist nicht nur Soll oder Haben, sondern in erster Linie Wissen und eine Investition in Zeit und Ressourcen, um Kenntnisse in Buchhaltungs- und Steuerfragen zu erwerben. Zumindest für uns ist es wichtig, mit der Zeit zu gehen und sich auf Veränderungen einzustellen.
Und was geschah mit diesem Ausländer?
Er ging zurück in sein Büro. Jetzt ist er unser Kunde. Und wir kämpfen für seine Interessen auf eine Art und Weise, wie er es nie für möglich gehalten hätte, dass jemand kämpft.
Das ist es, was wir Ihnen sagen. Eine ausgezeichnete Buchführung ist das Gegenteil von Chaos. Und das beweisen wir unseren Kunden ständig.